Termini e condizioni del servizio

Termini del Servizio

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

INFORMAZIONI GENERALI

Benvenuto su Fiora. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Fiora.

Fiora gestisce questo sito web e negozio online, inclusi tutti i contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi (i “Servizi”), con l’obiettivo di offrirti un’esperienza di acquisto selezionata.

I Servizi sono forniti tramite la piattaforma Shopify.

I presenti Termini del Servizio (“Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei Servizi. Utilizzando il sito, accetti integralmente i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy [LINK].

Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Dichiari di avere almeno l’età legale prevista nel tuo paese di residenza.

Accetti di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate per:

Registrazione
Pagamenti
Spedizioni

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e di tutte le attività svolte tramite esso.
Non è consentito cedere, vendere o trasferire il tuo account.

SEZIONE 2 – PRODOTTI

Ci impegniamo a descrivere e mostrare i prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia:

I colori e l’aspetto possono variare in base al dispositivo
Non garantiamo che i prodotti soddisfino aspettative soggettive

Ci riserviamo il diritto di:

Modificare descrizioni e prezzi
Interrompere la vendita di prodotti
Limitare quantità disponibili

SEZIONE 3 – ORDINI

Effettuando un ordine, invii un’offerta di acquisto.

Ci riserviamo il diritto di:

Accettare o rifiutare qualsiasi ordine
Limitare o annullare quantità acquistate

Il pagamento deve essere completato prima dell’accettazione dell’ordine.
Una volta confermato, l’ordine potrebbe non essere modificabile o annullabile.

Resi e cambi sono regolati dalla nostra politica di reso [LINK].

Gli acquisti devono essere effettuati per uso personale e non commerciale.

SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTI

Tutti i prezzi possono essere modificati senza preavviso.

Salvo diversa indicazione:

I prezzi non includono tasse, dazi o costi di spedizione

Accetti di:

Fornire dati di pagamento validi e aggiornati
Autorizzare l’addebito dei costi relativi all’ordine

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

Non siamo responsabili per ritardi causati da:

Corrieri
Eventi fuori dal nostro controllo

Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al cliente al momento della consegna al corriere.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, design, ecc.) sono di proprietà di Fiora o dei suoi licenziatari.

È vietato:

Copiare
Riprodurre
Distribuire
Utilizzare contenuti senza autorizzazione scritta

SEZIONE 7 – STRUMENTI DI TERZE PARTI

Possiamo fornire accesso a strumenti di terze parti “così come sono” e “come disponibili”.

Non garantiamo né assumiamo responsabilità per tali strumenti.
Il loro utilizzo avviene a tuo rischio.

SEZIONE 8 – LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono contenere link a siti esterni.

Non siamo responsabili per:

Contenuti
Sicurezza
Pratiche di tali siti

SEZIONE 9 – RELAZIONE CON SHOPIFY

I Servizi sono ospitati su Shopify.

Tuttavia:

Il contratto di vendita è tra te e Fiora
Shopify non è responsabile per prodotti, ordini o servizi offerti

SEZIONE 10 – PRIVACY

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy [LINK] e da quella di Shopify.

SEZIONE 11 – CONTENUTI DELL’UTENTE

Inviando commenti, recensioni o contenuti:

Concedi a Fiora il diritto di utilizzarli liberamente
Dichiari di possedere i diritti su tali contenuti

Sei responsabile dei contenuti inviati.

SEZIONE 12 – ERRORI E INESATTEZZE

Ci riserviamo il diritto di:

Correggere errori o inesattezze
Aggiornare informazioni
Annullare ordini in caso di errori evidenti

SEZIONE 13 – USI PROIBITI

È vietato utilizzare i Servizi per:

Attività illegali
Violazioni di diritti
Frodi o comportamenti dannosi
Diffusione di malware o contenuti offensivi

SEZIONE 14 – USO DI TECNOLOGIE AUTOMATIZZATE

È vietato l’uso non autorizzato di:

Bot
Script
Sistemi automatizzati o AI

che possano compromettere il funzionamento dei Servizi.

SEZIONE 15 – RISOLUZIONE

Possiamo sospendere o terminare l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso, in caso di violazione dei Termini.

SEZIONE 16 – ESCLUSIONE DI GARANZIE

I Servizi sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie esplicite o implicite.

SEZIONE 17 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legge, Fiora non sarà responsabile per:

Danni diretti o indiretti
Perdite economiche
Interruzioni del servizio

derivanti dall’utilizzo dei Servizi.

SEZIONE 18 – INDENNIZZO

Accetti di manlevare e tenere indenne Fiora da qualsiasi richiesta o danno derivante da:

Violazione dei presenti Termini
Uso improprio dei Servizi

SEZIONE 19 – VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE

Se una disposizione è ritenuta invalida, le restanti continueranno ad avere piena efficacia.

SEZIONE 20 – ACCORDO COMPLETO

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra te e Fiora.

SEZIONE 21 – CESSIONE

Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi senza il nostro consenso scritto.

SEZIONE 22 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati dalla legge applicabile nella giurisdizione in cui ha sede Fiora.

SEZIONE 23 – TITOLI

I titoli delle sezioni sono inseriti solo per comodità e non influenzano l’interpretazione.

SEZIONE 24 – MODIFICHE

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

SEZIONE 25 – CONTATTI

Per qualsiasi domanda:

Email: info@milanofiora.it

SEZIONE 26 – IMMAGINI DEL PRODOTTO

Le immagini presenti su Fiora Milano sono rappresentazioni illustrative create con il supporto dell’intelligenza artificiale a partire dal prodotto originale. Di conseguenza, il colore, la texture, le finiture o alcuni dettagli estetici potrebbero differire leggermente dall’articolo consegnato.

Effettuando un acquisto sul nostro store, il cliente riconosce e accetta che le immagini hanno finalità puramente indicative e che eventuali differenze visive rispetto al prodotto ricevuto non saranno considerate difetti di fabbricazione né motivo valido per resi, contestazioni o richieste di rimborso, purché l’articolo corrisponda alla descrizione testuale pubblicata sul sito.